selam peri bacası fakültesi, yediğim bir trafik cezasından ilham alıp freud'un sublimasyon taktiğiyle o negatif enerjiyi size faydalı olacak harika bir podcast'e dönüştürdüm. günlük hayatta görevlilerle sorun yaşarken nezaketle işimizi nasıl en kısa yoldan çözeceğimizin sırlarını veriyorum birtanem. başka birinin üç dakikalık kaba davranışının bizim üç saatimizi yemesine asla izin vermiyor, kendi sinir sistemimizi yöneterek enerjimizi koruyoruz GUURRRLLLL Bu bölümde: (00:27) Bölüm fikri nereden geldi?(01:31) Doğru iletişim taktikleri(02:26) Kural 1: Kendi ortamını yönetmek(03:43) Ego savunması ve statü mücadelesi(04:56) "Her iletişim bir müzakeredir"(06:41) İletişimin psikolojisi(07:35) Duygusal regülasyon(08:43) Kibarlık enayilik mi?(09:39) Pasif agresiflik(10:31) Gereksiz açıklama yapma(12:07) Kontrol ihtiyacı(13:18) Taktiksel empati(14:00) "Reflective listening", aynalama, etiketleme, yorumlama(16:17) Sessizliğin iletişimdeki yeri(17:51) "Herkese aynı davranamayız"(22:53) Freud ve kapanış Yaratıcı: Tuba GüleçYapımcı: Podbee Media Bu bölüm reklam ve sponsorluk içerebilir.